Vous pouvez retourner une commande à Schüssler Cel salts dans un délai maximum de quatre semaines. Après réception, vous disposez d'un délai de 14 jours pour annuler la commande et d'un autre délai de 14 jours pour nous la renvoyer. Adresse de retour : Anemoon Celzouten Berkenweg 1-28, 9471VA Zuidlaren, NL

Comment puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler la commande en envoyant un courriel à icelzouten.euzouten.eu. Contactez-nous toujours avant de renvoyer votre commande. Vous recevrez une étiquette de retour correcte avec votre numéro de commande. N'envoyez jamais de colis de votre propre initiative par l'intermédiaire d'un autre transporteur ou à un point colis proche de chez nous.

De combien de temps est-ce que je dispose pour annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler la commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de raison. Comme nous vendons des pots scellés, les produits ne peuvent être retournés que dans leur état d'origine. Les emballages dont le sceau est brisé ne sont pas acceptés.

Combien de temps ai-je pour retourner ma commande ?

Après l'annulation, vous disposez d'un délai supplémentaire de 14 jours pour renvoyer votre produit.

Serai-je remboursé ?

Si vous annulez une commande, le montant total de la commande, y compris les frais d'expédition payés, sera remboursé sur votre compte. Les frais de retour sont à votre charge. Remarque : nous ne remboursons l'argent qu'après avoir reçu le(s) produit(s) commandé(s) en bon état. C'est-à-dire dans leur état d'origine et scellés.

Quand recevrai-je mon argent ?

Nous rembourserons le montant dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que nous ayons reçu le produit en bon état.

Qui prend en charge les frais de retour ?

Les frais de renvoi de votre commande à Anemoon Celzouten sont à votre charge. Ces frais s'élèvent à environ 6,95 € par colis pour les Pays-Bas. Veuillez consulter le site web de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts. Nous prenons en charge les frais de retour en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Utilisation du droit de rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation, renvoyez le produit avec tous les accessoires livrés et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine à Schüssler Cel salts. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse suivante icelzouten.euzouten.eu .